Hinweise bei Transportschäden
Leider kann es beim Transport zu einer Beschädigung kommen. Allfällige Schäden am Paket, Stückgut oder Artikel können Sie uns direkt melden.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail auf mail@jamei.ch mit folgendem Inhalt:
- Fotos und/oder Videos der gesamten Verpackung (Rundumsicht) und den defekten Artikeln inkl. Polsterung
- Details zum Schaden
- Rechnungsnummer
- Artikelnummer
- Wunsch einer Gutschrift oder eines Ersatzes
Bei Fragen ist unser Service-Center telefonisch für Sie erreichbar. Kontaktieren Sie uns.